Gut zu wissen
vor Ihrer Anreise.
Hier finden Sie Antworten, die Ihnen bei der entspannten Planung Ihres Aufenthalts helfen.
Buchung & Zahlung
Wie buche ich einen Aufenthalt?
Öffnen Sie den Kalender Ihres gewünschten Apartments, geben Sie die Daten ein und folgen Sie den Anweisungen von BedBooking. Preis und Bedingungen sehen Sie vor der Buchungsbestätigung.
Ist die Buchung nicht erstattbar?
Ja. Direktbuchungen sind nicht erstattbar. Terminänderungen müssen individuell vereinbart werden und hängen von der Verfügbarkeit ab.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Senden Sie uns Ihre Rechnungsdaten und die E-Mail-Adresse für den Versand.
Anreise & Aufenthalt
Wann ist der Check-in möglich?
Apartment 1905: Check-in 15:00–23:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Apartment 1806: Check-in 16:00–23:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Die Zugangsinformationen erhalten Sie am Anreisetag.
Kann ich früher anreisen oder später abreisen?
Ja, nach vorheriger Absprache, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis. Kontaktieren Sie uns kurz vor Ihrem Aufenthalt.
Wie viele Gäste können im Apartment übernachten?
Maximal 2 in der Buchung angegebene Erwachsene. Die Apartments sind für einen ruhigen Aufenthalt vorgesehen.
Sind Kinder und Haustiere erlaubt?
Nein. Unsere Apartments sind ausschließlich für Erwachsene vorgesehen. Haustiere sind nicht gestattet.
Sind Rauchen oder Partys erlaubt?
Nein. Rauchen und Partys sind streng verboten. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr.
Hanza Tower & Extras
Gibt es einen Whirlpool im Apartment?
Die Apartments haben eine Badewanne am Fenster ohne Hydromassage. Ein Whirlpool befindet sich im gemeinschaftlichen Wellnessbereich des Hanza Tower, zusammen mit Pool und Saunen.
Ist der Wellnessbereich privat?
Nein. Schwimmbad, Whirlpool, Saunen und Terrassen sind Gemeinschaftsbereiche des Hanza Tower. Die Nutzung richtet sich nach der Hausordnung und der aktuellen Verfügbarkeit.
Wann ist der Pool- und Spa-Bereich geöffnet?
Der Pool- und Spa-Bereich im Hanza Tower ist täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr und an Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Sind Schwimmbad und Saunen immer verfügbar?
Wartungspausen oder Einschränkungen durch die Hausverwaltung können unabhängig von Goldstar auftreten. Wenn Wellness ein wichtiger Teil Ihrer Planung ist, fragen Sie uns vor der Buchung nach aktuellen Informationen.
Wo kann ich parken?
Wir verfügen über keinen privaten Tiefgaragenstellplatz. Öffentliche Parkplätze können Sie in den Straßen Odzieżowa und Czesława suchen. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert — beachten Sie die Beschilderung und Parkregeln vor Ort.
Wie bestelle ich ein romantisches Arrangement?
Buchen Sie Ihre Übernachtung, wählen Sie ein Paket und kontaktieren Sie uns mit Termin und Anlass. Nach Bestätigung der Verfügbarkeit und Zahlung bereiten wir die Dekoration vor.